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Formas de pago.

 

¿De qué forma puedo pagar mi pedido?


Puedes pagar tu pedido mediante:
 
- PayPal
 
- Tarjeta de crédito o débito VISA / MasterCard
 
- Transferencia bancaria
 
* Los pagos son al instante mediante PayPal, tarjeta, o las transferencias realizadas a través del servicio de banca por internet de ”la Caixa” (Línea Abierta).

* Los pagos mediante ingreso bancario o transferencia por medio de un sistema distinto a Línea Abierta de “la Caixa” NO son instantáneos y pueden retrasar de 1 a 3 días la entrega de tu pedido, ya que tendremos que verificar si se ha realizado el pago en nuestra cuenta.


¿Cómo funciona el pago con tarjeta de crédito/débito?
Los pagos se realizan online a través de la pasarela de pagos de ”la Caixa”y son tan seguros como los realizados en comercios convencionales.

Las tarjetas aceptadas son Visa (incluyendo Electron) y MasterCard. Todas las operaciones son procesadas al instante, y el cargo en la tarjeta es por el importe total del pedido, independientemente de si los artículos están disponibles para su envío inmediato o no.


¿Qué datos se necesitan para poder pagar con tarjeta?
Al realizar un pago en nuestra web con tu tarjeta de crédito debes facilitar los siguientes datos: número de tarjeta, nombre, fecha de caducidad y código de seguridad o de verificación (CVV).

El código de seguridad/verificación de la tarjeta es un código de tres dígitos que aporta una seguridad adicional a tus pagos online, éste se encuentra impreso en el dorso de las tarjetas.


¿Por qué después de introducir los datos de mi tarjeta me aparece una pantalla de mi banco para introducir un código de seguridad?
Para darte protección adicional en el pago con tarjetas Visa y Mastercard, al evitar que otros usen tus datos de forma fraudulenta, ponemos a tu disposición los servicios de seguridad en el pago Verifiedby Visa y MasterCard SecureCode.

La entidad financiera emisora de tu tarjeta te mostrará una pantalla en la que te pedirá un código personal, sea una clave de una tarjeta, sea un código enviado por SMS a tu móvil o cualquier otra forma que tu banco haya definido para identificarte y que tú deberías conocer. Una vez introducido el código, tu entidad financiera confirma que tú eres el que está comprando y te permite finalizar la compra.

Es recomendable que solicites a tu entidad financiera que te activen la posibilidad de poder comprar con sus tarjetas a través de internet con autentificación de usuario. Te darán una tarjeta de claves o te pedirán el número de tu móvil para el envío de códigos mediante SMS en cada compra o simplemente tendrás un pin como el que usas en cajeros.


¿Puedo pagar mediante Transferencia Bancaria?
PEPA PAPER te permite efectuar tus compras cómodamente mediante transferencia bancaria. La transacción se procesará automáticamente (como si pagaras con tarjeta) en el caso de que seas cliente de “la Caixa” y utilices su servicio “Línea Abierta” de banca por internet.

Si prefieres hacer un ingreso en efectivo en nuestra cuenta o bien no eres usuario de la banca a distancia de ”la Caixa” (“Línea Abierta”), el pedido será procesado una vez se haya recibido la totalidad del importe ennuestracuenta bancaria. Tenlo en cuenta porque el pedido podría entregarse hasta 3 días más tarde de lo habitual.

Si han pasado más de 7 días desde que hiciste el pedido y todavía no tenemos constancia del pago, podríamos cancelar el pedido. ¡Pero antes te avisaríamos!